Ve společnosti Danone jsme přijali závazek v maximální možné míře chránit Vaše osobní údaje. Máme za cíl chránit všechny osobní údaje, které máme u sebe, odpovědným způsobem spravovat Vaše osobní údaje a transparentně uplatňovat své postupy. Vaše důvěra je pro nás důležitá. Proto jsme se sami zavázali dodržovat tyto základní zásady:
V závislosti na našem vztahu budeme Vaše osobní údaje shromažďovat a používat různými způsoby. Kliknutím na níže uvedené odkazy se dozvíte, jaké informace o Vás shromažďujeme a jak tyto osobní údaje používáme:
Co toto Prohlášení o ochraně osobních údajů obsahuje:
Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů obsahuje následující důležitá témata týkající se Vašich Osobních údajů (více informací získáte kliknutím na odkazy):
Společnost Danone a.s., se sídlem V parku 2294/2, 148 00, Praha 4 – Chodov, IČO: 452 72 972, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp.zn. B 1514, je odpovědná za ochranu osobních údajů, které nám sdělíte. Tam, kde mluvíme o „Danone“, „my“ nebo „naše“, máme na mysli společnost Danone. V souladu s předpisy platnými pro zpracování osobních údajů je společnost Danone „Správcem osobních údajů“.
Pokud chcete získat více informací o společnosti Danone a jejích produktů, prosím, navštivte následující webovou stránku: https://danone.cz/.
Správce dodržuje povinnosti vyplývající z nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) a platných právních předpisů, které v České republice implementují GDPR, zejména pak zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění.
Osobní údaje, které shromažďujeme, se liší v závislosti na našem vztahu s Vámi, účelu shromažďování a produktu nebo službě, které Vám poskytujeme. Další podrobnosti o osobních údajích, které shromažďujeme, naleznete v níže uvedené části, která nejlépe vystihuje náš vztah s Vámi.
Vaše osobní údaje můžeme shromažďovat přímo od Vás.
Osobní údaje o sobě nám můžete poskytnout návštěvou našich webových stránek nebo aplikací, vytvořením účtu u nás, objednáním produktů nebo služeb od nás, registrací k odběru našich newsletterů nebo sdělení (včetně marketingových zpráv) jakýmkoli způsobem (např. SMS, telefonním hovorem atd.), účastí v průzkumu, výzkumné aktivitě, hře, soutěži, kterou pořádáme, zasláním dotazu nebo žádosti, kontaktováním nás telefonicky, e-mailem nebo jinými prostředky, vyplněním našich formulářů (online i offline), registrací na událost, kongres nebo seminář (online nebo offline) nebo zveřejněním či komentováním na našich stránkách sociálních médií (např. Facebook nebo Instagram) nebo zapojením se do naší další komunikace v digitálních médiích.
Některé z těchto údajů jsou shromažďovány prostřednictvím cookies a podobných sledovacích technologií – další podrobnosti najdete v našem Prohlášení o cookies
Vaše osobní údaje můžeme také získat od třetích stran, jako jsou: naši obchodní partneři, včetně marketingových agentur, společností zabývajících se průzkumem trhu, společností, které se podílejí na našich propagačních akcích, maloobchodních prodejců; rodiny, přátelé a další osoby, které nám poskytují Vaše osobní údaje, protože jste s tím souhlasili nebo si myslí, že byste mohli mít zájem o naše produkty a služby, nebo s Vámi chtějí sdílet produkt nebo službu; a další třetí strany, jako jsou poskytovatelé/vlastníci médií, veřejné webové stránky a webové stránky třetích stran, platformy sociálních médií, reklamní platformy, naši dodavatelé nebo společnosti naší skupiny (v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů označované jako „třetí strany“ nebo „dodavatelé“).
Návštěvníci našich webových stránek a uživatelé našich aplikací a služeb.
My nebo třetí strany naším jménem o Vás můžeme shromažďovat a používat následující informace:
Zákazníci a potenciální zákazníci v souvislosti s nákupy online
My nebo třetí strany naším jménem můžeme shromažďovat a používat některé informace o Vás, a to:
Lidé, kteří se na nás obracejí s dotazy (například prostřednictvím našich kontaktních center pro zákazníky)
My nebo třetí strany naším jménem můžeme shromažďovat a používat některé informace o Vás, a to:
Účastníci nebo potenciální účastníci akcí souvisejících se společností Danone
My nebo třetí strany naším jménem můžeme shromažďovat a používat některé informace o Vás při účasti na akcích (včetně školení a e-learningů), včetně následujících:
Osoby, se kterými přicházíme do styku v průběhu podnikání a které nespadají do žádné z výše uvedených kategorií (kromě dodavatelů)
Pokud s Vámi společnost Danone komunikuje jako s externí zúčastněnou stranou, která nespadá do výše uvedených kategorií, například pokud jste zástupcem některého z našich klientů, zástupcem průmyslové nebo srovnatelné společnosti, vědcem, zdravotnickým pracovníkem, akademickým pracovníkem, zástupcem nevládní nebo spotřebitelské organizace, politikem, tvůrcem politiky, regulačním orgánem, investorem, mimofinanční ratingovou agenturou, novinářem, zástupcem obchodních sdružení atd., můžeme my nebo třetí strany naším jménem shromažďovat a používat o Vás následující informace:
Pokud jste dodavatelem společnosti Danone nebo pro ni jednáte, toto Prohlášení o ochraně osobních údajů se na vás nevztahuje. Příslušné zásady ochrany osobních údajů nebo Prohlášení o ochraně osobních údajů Vám budou zpřístupněny samostatně.
Osoby, jejichž osobní údaje shromažďujeme nepřímo
Vaše osobní údaje můžeme shromažďovat i z jiných zdrojů, když:
Zvláštní kategorie osobních údajů
Společnost Danone se v zásadě nesnaží zpracovávat zvláštní kategorii osobních údajů, tj. citlivé údaje, které se Vás týkají. Některé osobní údaje, které o Vás shromažďujeme nebo které nám poskytujete, však mohou být zvláštními kategoriemi osobních údajů, často se týkají zdraví a životních podmínek.
Tento typ údajů budeme zpracovávat pouze pro účely, k nimž nám dáte výslovný souhlas, nebo za jiných okolností povolených zákonem (například obrana právních nároků).
V níže uvedené tabulce jsou uvedeny účely, pro které shromažďujeme a používáme Vaše osobní údaje, a právní základy pro jejich použití. Další informace o našich právních základech jsou uvedeny pod tabulkou. Vezměte prosím na vědomí, že ne všechny níže uvedené způsoby použití se budou týkat každého jednotlivce:
Náš účel (naše účely) zpracování Vašich osobních údajů | Náš právní základ |
Správa našich vztahů s Vámi
|
|
Marketing našich produktů nebo služeb
|
|
Řízení a zlepšování našich procesů a obchodních operací
|
|
Ostatní účely
|
|
Pokud shromažďujeme a používáme Vaše osobní údaje pro nové účely, budeme Vás o tom informovat před jejich shromažďováním nebo v době shromažďování (a v případě potřeby Vás požádáme o souhlas), pokud se důvodně nedomníváme, že je tento účel slučitelný s původním účelem, jak je uvedeno výše.
Právní základ
Právní základy pro použití Vašich osobních údajů, jak je uvedeno v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů, jsou následující:
Můžeme analyzovat informace o Vás za účelem vytvoření profilů (například sestavením osob do skupin, o kterých se domníváme, že mají určité společné charakteristiky). Tyto profily používáme k personalizaci našich webových stránek, aplikací, služeb nebo produktů, jakož i naší komunikace s Vámi (například zasíláním/zobrazováním obsahu, který pro Vás může být relevantní a užitečný, s výhradou platných právních předpisů o ochraně osobních údajů a soukromí v elektronické podobě). Tyto poznatky můžeme také využít k tomu, abychom Vám zobrazovali relevantní reklamu buď na našich webových stránkách nebo v aplikacích, nebo prostřednictvím webových stránek třetích stran.
Pokud tak učiníme, budeme Vás o tom samozřejmě informovat a dáme Vám možnost proti těmto postupům předem vznést námitku. Váš souhlas získáme také v případech, kdy to vyžaduje právní předpis, například v případech, kdy jsou informace o Vás shromažďovány prostřednictvím určitých typů cookies, které používáme – další podrobnosti o používání cookie naleznete v našem Prohlášení o cookies. Pro další informace o tomto typu zpracování nás můžete také kontaktovat.
U některých služeb a produktů můžeme Vaše osobní údaje zpracovávat automatizovaně. V podstatě to znamená, že rozhodnutí jsou přijímána automaticky bez lidského zásahu. Nebudeme činit rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném rozhodování v rozsahu, který má pro Vás právní účinky nebo významný dopad, aniž bychom Vás o tom předem informovali a poskytli Vám jasné informace o každém takovém automatizovaném rozhodování, včetně našeho zákonného základu pro jeho provedení a možnosti lidského zásahu pro přezkum rozhodnutí.
Naše webové stránky a aplikace mohou obsahovat hypertextové odkazy na webové stránky, pluginy nebo aplikace třetích stran, které neprovozujeme. Tyto hypertextové odkazy slouží pouze pro Vaši orientaci a pohodlí a neznamenají žádné schválení činnosti těchto webových stránek třetích stran ani žádné spojení s jejich provozovateli.
Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje pouze na osobní údaje, které shromažďujeme nebo které získáváme ze zdrojů třetích stran a nad kterými vystupujeme jako správce osobních údajů, a nemůžeme nést odpovědnost za osobní údaje o Vás, které shromažďují a ukládají třetí strany. Webové stránky třetích stran mají své vlastní podmínky a zásady ochrany osobních údajů a Vy byste si je měli pečlivě přečíst předtím, než jim poskytnete jakékoli osobní údaje.
Nepodporujeme ani jinak nepřebíráme žádnou odpovědnost za obsah těchto webových stránek třetích stran ani za jejich podmínky a zásady.
Některé naše webové stránky a aplikace umožňují uživatelům odesílat vlastní obsah. Mějte na paměti, že jakýkoli obsah odeslaný na stránky našich produktů/značek na platformách sociálních médií může být zobrazen veřejností a znovu zveřejněn, a měli byste být opatrní při poskytování některých osobních údajů, například finančních informací nebo údajů o adrese. Neneseme odpovědnost za žádné kroky jiných osob, pokud zveřejníte osobní údaje na některé z našich stránek produktu/značky na platformách sociálních médií. Vyhrazujeme si právo odstranit obsah vytvořený uživateli, který není v souladu s příslušnými podmínkami.
Většina našich webových stránek je navržena a určena pro dospělé. Pokud je některá z našich webových stránek určena pro mladší návštěvníky, chápeme, že je důležité přijmout zvláštní opatření na ochranu soukromí a bezpečnost dětí.
Pokud jsou naše webové stránky někdy určeny mladším návštěvníkům, budeme ve všech případech respektovat naše externí závazky týkající se odpovědného marketingu a zajistíme, aby byl před shromažďováním osobních údajů platně získán souhlas rodičů nebo zákonných zástupců v rozsahu, v jakém to vyžadují platné právní předpisy (věk, od kterého je to nutné, se v jednotlivých zemích liší).
Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje dítěte bez souhlasu rodiče nebo zákonného zástupce v případech, kdy takový souhlas měl být získán, tyto osobní údaje co nejdříve vymažeme.
Při sdílení Vašich osobních údajů s přidruženými společnostmi a dalšími organizacemi dbáme na to, abychom tak činili pouze s organizacemi, které Vaše osobní údaje chrání a dodržují platné právní předpisy o ochraně osobních údajů stejným nebo podobným způsobem jako my.
Vaše osobní údaje nebudou nikdy prodány ani pronajaty.
Vaše osobní údaje však můžeme sdílet nebo zveřejňovat způsobem popsaným v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů. Vaše osobní údaje budou sdíleny s následujícími třetími stranami pro popsané účely:
S výjimkou výše výslovně uvedených případů nebudeme nikdy sdílet, prodávat ani pronajímat Vaše osobní údaje žádné třetí straně, aniž bychom Vás o tom informovali a případně získali Váš souhlas.
Vaše osobní údaje mohou používat, ukládat a/nebo k nim mít přístup zaměstnanci působící mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) nebo Spojené království, kteří pracují pro nás, jiné členy naší skupiny nebo důvěryhodné třetí strany.
Pokud poskytneme jakékoli Vaše osobní údaje takovým členům naší skupiny mimo EHP a Spojené království nebo důvěryhodným třetím stranám, přijmeme vhodná opatření, abychom zajistili, že příjemce Vaše osobní údaje náležitě ochrání, jako například:
Chápeme, že bezpečnost Vašich osobních údajů je důležitá. Vynakládáme maximální úsilí, abychom Vaše osobní údaje ochránili před zneužitím, zásahem, ztrátou, neoprávněným přístupem, úpravou nebo zveřejněním. Zavedli jsme řadu bezpečnostních opatření, která pomáhají chránit Vaše osobní údaje, a vyžadujeme, aby totéž dělaly i důvěryhodné třetí strany, které pro nás zpracovávají Vaše osobní údaje. Zavádíme například kontroly přístupu, používáme firewally a zabezpečené servery a osobní údaje šifrujeme.
V průběhu poskytování Vašich osobních údajů nám mohou být Vaše osobní údaje přenášeny přes internet. Přestože vynakládáme veškeré úsilí na ochranu osobních údajů, které nám poskytujete, přenos informací přes internet není zcela bezpečný. Proto berete na vědomí a souhlasíte s tím, že nemůžeme zaručit bezpečnost Vašich osobních údajů přenášených na naše webové stránky a že každý takový přenos je na Vaše vlastní riziko. Jakmile pak Vaše osobní údaje obdržíme, použijeme přísné postupy a bezpečnostní prvky, abychom zabránili neoprávněnému přístupu k nim.
Pokud jsme Vám poskytli nebo pokud jste si sami zvolili heslo, které Vám umožňuje přístup k Vašemu online účtu, jste zodpovědní za to, že toto heslo budete uchovávat v tajnosti.
Vaše osobní údaje neuchováváme déle, než je nezbytné pro účely, pro které jsou osobní údaje zpracovávány. Doba, po kterou osobní údaje uchováváme, závisí na účelu, pro který je shromažďujeme a používáme, na době trvání Vašeho smluvního vztahu s námi a/nebo na době, která je nutná pro dodržení platných zákonů a předpisů, jakož i pro určení, výkon nebo obhajobu našich zákonných práv.
Například pokud u nás provedete nákup online nebo se zaregistrujete na webinář, budeme uchovávat osobní údaje související s Vaším nákupem nebo registrací, abychom mohli plnit konkrétní smlouvu, kterou jste uzavřeli. Poté budeme osobní údaje uchovávat po dobu, která nám umožní vyřídit nebo reagovat na případné stížnosti, dotazy nebo obavy týkající se nákupu nebo registrace.
Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje, máte nárok na řadu práv stanovených příslušnými platnými zákony a můžete je kdykoli uplatnit. Níže uvádíme přehled těchto práv spolu s tím, co z nich pro Vás vyplývá. Svá práva můžete uplatnit tak, že nás kontaktujete zde.
Všechny takové žádosti zvážíme a v souladu s platnými právními předpisy poskytneme odpověď v přiměřené lhůtě nebo ve lhůtě stanovené zákonem. Upozorňujeme však, že za určitých okolností se můžeme spoléhat na určité výjimky z plnění Vašich žádostí, například pokud potřebujeme informace nadále používat k plnění našich zákonných povinností nebo k určení, uplatnění nebo obhajobě právních nároků. Pokud se výjimka uplatní, sdělíme Vám to při odpovědi na Vaši žádost.
Než odpovíme na jakoukoli Vaši žádost, můžeme Vás požádat, abyste nám poskytli informace nezbytné k potvrzení Vaší totožnosti.
Právo na informace
Máte právo získat jasné, transparentní a snadno srozumitelné informace o tom, jak Vaše osobní údaje používáme. Proto Vám poskytujeme informace uvedené v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů.
Právo na přístup k osobním údajům a na jejich opravu
Máte právo kdykoli získat přístup k osobním údajům, které o Vás uchováváme, a také je opravit, aktualizovat nebo doplnit. Chápeme důležitost tohoto práva, a pokud je chcete uplatnit, spojte se s námi prostřednictvím našeho kontaktního formuláře zde.
Právo na výmaz Vašich osobních údajů
Máte právo požádat nás o výmaz Vašich osobních údajů, jestliže:
Pokud chcete vymazat své osobní údaje, které uchováváme, spojte se s námi prostřednictvím našeho kontaktního formuláře zde a my podnikneme přiměřené kroky k tomu, abychom vyhověli Vaší žádosti v souladu s požadavky právních předpisů na ochranu osobních údajů.
Jestliže osobní údaje, které shromažďujeme, již nejsou zapotřebí k žádnému účelu a my nejsme ze zákona povinni je uchovávat, uděláme vše, co budeme moci, abychom je vymazali, zničili nebo trvale anonymizovali.
Právo vznést námitku
Za určitých okolností máte právo vznést námitku proti určitým typům zpracování na základě důvodů týkajících se Vaší konkrétní situace, pokud je takové zpracování založeno na našem nebo cizím oprávněném zájmu. Pokud toto právo uplatníte, přestaneme Vaše osobní údaje pro tento účel používat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro další zpracování Vašich osobních údajů, které by převážily nad Vašimi zájmy, právy a svobodami. Máte právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu (například kliknutím na odhlašovací odkaz v našich e-mailech).
Právo odvolat souhlas
Pokud se při zpracování osobních údajů spoléháme na Váš souhlas, máte právo jej kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zpracování Vašich osobních údajů před odvoláním souhlasu.
Právo na omezení zpracování
Za určitých okolností máte právo omezit zpracování svých osobních údajů, pokud:
Právo na přenositelnost údajů
Vaše osobní údaje jsou přenositelné. To znamená, že je lze přenášet, kopírovat nebo elektronicky přenést. Toto právo se však vztahuje pouze na osobní údaje, které jste nám poskytli, a to v případě, že zpracování:
Právo podat stížnost u dozorového orgánu
Pokud se domníváte, že jsme nedodrželi požadavky na ochranu údajů nebo soukromí, máte právo podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů. Dozorovým orgánem je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 727, 170 00 Praha 7-Holešovice, viz www.uoou.cz.
Pokud máte jakékoli dotazy, připomínky nebo stížnosti týkající se tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů nebo zpracování Vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím prostřednictvím naší kontaktní stránky zde nebo nám napište na adresu Danone a.s., se sídlem V parku 2294/2, 148 00, Praha 4 – Chodov, nebo s naším pověřencem pro ochranu osobních údajů prostřednictvím našeho kontaktního formuláře zde, konečně můžete kontaktovat naši kancelář pro ochranu údajů prostřednictvím e-mailu na adrese dpo.group@danone.com nebo nám můžete napsat na adresu: Data Protection Office, Danone SA, 17 Boulevard Haussmann, 75009, Paris, France.
Naše Prohlášení o ochraně osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat (například v souladu se změnami právních předpisů, našich postupů, procedur a organizačních struktur, požadavků uložených nebo doporučených dozorovými orgány nebo z jiných důvodů). Veškeré změny, které v našem Prohlášení o ochraně osobních údajů v budoucnu provedeme, budou zveřejněny na této stránce a budou platné od data jejich provedení. V případech, kdy to od nás bude vyžadovat právní předpis, budeme Vás o všech změnách informovat. Často se prosím vraťte na stránky, abyste se seznámili s případnými aktualizacemi nebo změnami našeho Prohlášení o ochraně osobních údajů.
Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů bylo naposledy aktualizováno 20. ledna 2022.
Copyright © 2024 Danone a.s.
6. Sociální média a další obsah vytvářený uživateli